PERGUNTAS MAIS POPULARES

Volta para o índice de Ajuda

Por que não estou listado nos resultados de Procura e Navegação?

Para ser listado na seção de Busca e Procura, sua localização deve ser atualizada corretamente. A causa mais comum se deve a escolha incorreta da cidade e/ou código postal na seção “Mora em” de seu perfil. Para certificar-se de que seu perfil está correto, favor seguir os passos abaixo:

  1. Faça o login no site com seu nick e senha.
  2. Clique no link "Minha Conta" ao topo da página.
  3. Clique no link "Localização Geográfica" na seção Perfil.
  4. Clique no link "Manter os usuários atualizados acerca de onde moro no presente".
  5. Selecione o país apropriado e clique no botão "Submeter".
  6. Cheque ou revise seus dados de cidade e código postal.
  7. Clique no botão "Submeter" no final da página para atualizar sua localidade.
Após essa mudança em seu perfil, levará uma média de 24 horas para que seu perfil seja adicionado às listas de resultado de Busca e Navegação.



E se eu não estiver recebendo minha senha ou outros e-mails de BlackSexMatch.com?

Como entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente?
Como submeter uma sugestão para melhoria do site?